道路紧急救援
富达LEXUS雷克萨斯道路救援 — 当您在驾驶途中遭遇困境时，无论是由电子或机械故障，还是驾驶失误所导致；无论是在全年365天中的任何一个时间，也无论当时您身在何处，只需拨打24小时全国统一救援服务热线：0371-55550120，就能在第一时间获得富达雷克萨斯道路救援团队最迅捷、最专业、最妥善的救援服务。

我为什么需要道路救援服务？
高速公路的风驰电掣，乡间小道的曲折旖旎，戈壁滩上的孤烟黄土，哪一种是您的钟爱？有了福特365天全天候24小时的道路救援服务的保障，让您与亲朋好友畅享每一次无忧之旅。
现场救援服务：

对于较简单故障尽量于家中或路边修理解决；
拖车服务：

将故障或事故车辆拖送至附近授权经销商处修理解决；
补给服务：

为抛锚车辆补充燃料（＊燃料费须由车主自行承担）、水，提供备用电池或搭电服务，提供备用钥匙或其他解决方案；
免费出租车服务：

在车辆拖运送修时为用户报销至故障地点150公里内出租车费；
免费住宿：

为在异地抛锚并需长时间等待维修的车主安排最多2晚4星级的免费酒店住宿。
在实施救援的过程中，福特救援协调中心会不断进行追踪并与客户保持联系。
LEXUS雷克萨斯道路救援的优势？
覆盖全国的专业维修网络：

遍及全国的雷克萨斯授权4S店随时为您的爱车提供专业的维修服务。同时还有分布广泛的拖车公司、 汽车租赁公司、 酒店、航空公司等作为道路紧急救援的后援。
专设的电话协调团队：

经验丰富的呼叫中心服务专员能在最短时间内对车辆故障提出最佳解决方案，并协调相关人员、设施出动援救。
全国统一号码：

全国统一救援号码0371-55550120（手机、座机都适用），同时呼叫中心拥有电话自动分配系统、 数据库管理以及专门的软件确保每一通来电都能顺利接通。

如果您的免费道路救援服务即将或已经到期，我们诚挚地邀请您为您的爱车续写一份保障 – “雷克萨斯道路救援延长计划”保证专业，快捷和全方位的关怀与呵护将时刻与您一路相伴！
如果您的爱车自购车之日起不超过5年，您仅需支付很少的年费就可尊享超值的“雷克萨斯道路救援延长计划”。
服务内容：
服务内容与长安福特提供的新车2年免费道路救援服务一致。
产品种类：
充分考虑客户的需求，“长安福特道路救援延长计划”特设延长1年和延长2年两种计划方案供车主选择。

温馨小贴士
当您需要救援时，请准备好下列信息：
- 您的姓名和确切位置
- 车型、车牌号、底盘号和车身颜色
- 您的联系方式
- 故障描述